Олег Доминюк предлагает Вам запомнить сайт «Автоверсты»
Вы хотите запомнить сайт «Автоверсты»?
Да Нет
×

Безопасность без границ

Поиск по блогу

Читать

Как автодилеры обманывают покупателей Chevrolet Niva

развернуть

Как автодилеры обманывают покупателей Chevrolet Niva

Фото: АвтоВзгляд
 
Мутная история с обманом покупателя нового внедорожника Chevrolet Niva дошла до нас из Саратова. Все стандартно: сначала лукавство менеджеров, а потом, когда все это вскрылось, хамство и даже угрозы в адрес автовладельца со стороны работников автосалона. История началась пару месяцев назад, когда житель Саратова Антон Киселев решил сменить свою старенькую Chevrolet Niva 2009 года выпуска на точно такую же, но новую, — модернизированную и улучшенную. С этой целью он пришел к местному официальному дилеру Chevrolet Niva — в автосалон «АвтоМир». Там улыбчивые менеджеры рассказали Антону, что в новой «Шниве» теперь стоят новые шрусы, новая подвеска, новые сальники, электронная педаль газа, АБС нерегулируемые передние ступичные подшипники. Последний пункт, про подшипники, очень понравился потенциальному покупателю, поскольку ему уже позарез надоело каждые 2000−3000 километров пробега подтягивать ослабевающие болты этих самых подшипников на своей старушке Niva.
 
Ведь если этого не делать, то вскоре совсем недешевый узел выйдет из строя. А коли подшипник заклинит, то и тормозной диск может перегреться и лопнуть. Так или иначе, но старая машина Антона Киселева отправилась в трейд-ин, затем он оформил кредит и вскоре уехал домой на новенькой Chevrolet Niva. По прошествии месяца эксплуатации и 2500 километров пробега записался наш «нивовод», как и положено, на «нулевое ТО» в том же дилерском центре. Оказавшись там, автовладелец с удивлением услышал вопрос мастера-приемщика: «вы болты для регулировки ступичных подшипников привезли?» Услышав ответ автовладельца, что у его новенькой Niva подшипники нерегулируемые, мастер проверил по VIN-номеру и убедился, что клиент прав.
 
Но когда машину подняли на подъемник, оказалось, что подшипники тут все-таки регулируемые и не соответствуют VIN-у. Клиент возмутился, потребовал встречи с начальством автосалона. Пообщавшись с официальной девушкой, отвечающей в этом дилерском центре саратовского «АвтоМира» за работу с клиентами, г-н Киселев понял, что его обманули и решил вернуть машину продавцу в обмен на свои кровные. В процессе общения с работниками автосалона он сумел снять пару видеороликов, в которых последние фактически признаются в содеянном. В итоге гражданин написал претензию в адрес «АвтоМира», на которую пришла стандартная отписка в духе «сам дурак». Письменная жалоба в местное управление Роспотренадзора на данный момент остается безответной.
 
Официально зарегистрированное обращение Антона Киселева в полицию с просьбой разобраться в ситуации, как выяснилось, просто… потерялось. Единственным заметным результатом жалобной деятельности автовладельца стал лишь звонок менеджера «АвтоМира», который участвовал в оформлении покупки злосчастной «Шнивы». Сей гражданин на повышенных тонах пытался выяснить у клиента: чем тот вообще недоволен и предлагал «поговорить лично». По идее, Антону Киселеву надо бы обращаться за защитой в суд. Однако он опасается, что и там не сможет тягаться с самым крупным автоторговцем Самары. Опыт его безответных письменных обращений в местную полицию и потребнадзор на это прямо намекает.
 
 

Источник →

Ключевые слова: авто, новости
Опубликовано 05.01.2017 в 19:34

Комментарии

Показать предыдущие комментарии (показано %s из %s)
polichek@yandex.ru
polichek@yandex.ru А дуралеям, что ни скажи - всё в тему! Что тут нового? Текст скрыт развернуть
8
6 января, в 00:11
Валентин !
Валентин ! Никаких "регулировочных болтов" в ступице нет, есть гайки, но видимо для написавшего эту статью никакой разницы нет. Текст скрыт развернуть
3
6 января, в 16:24
Геннадий Важинский
Геннадий Важинский Не удивили. Как обычно. Нас ибут, а мы .............. Текст скрыт развернуть
0
12 января, в 19:18
Показать новые комментарии
Показаны все комментарии: 3
Обсуждаемое
В США начали продавать мотоциклы "Урал" с бутылкой водки в комплекте

В США начали продавать мотоциклы "Урал" с бутылкой водки в комплекте

МОСКВА, 18 янв — РИА Новости. Ирбитский мотозавод представил новую версию мотоцикла "Урал" для американского рынка, сообщает издание "Авторевю" . https

18 янв, 11:28
+2 1
Распространенные заблуждения многих Водителей:

Распространенные заблуждения многих Водителей:

• Азот в шинах снижает расход топлива и улучшает управляемость; • Обслуживание ВАЗа стоит копейки; • Если, спускаясь с горки, выключать передачу и катиться н

18 янв, 09:59
+7 4
Цена «Зелёных карт» снизилась с 15 января 2017 года

Цена «Зелёных карт» снизилась с 15 января 2017 года

  Тарифы на российские «Зелёные карты», действующие в период с 15 января 2017 года по 14 февраля 2017 года, в рублевом эквиваленте снизятся на 6% по сравнению

18 янв, 02:14
+2 1
Десять самых экономичных автомобилей в мире

Десять самых экономичных автомобилей в мире

Ввиду мирового экономического кризиса, все большее количество людей старается экономить практически во всех сферах жизни и автомобили уже давно не являются исключе

17 янв, 02:28
+2 2
Российская сборка: Audi решила сделать ставку на Q7

Российская сборка: Audi решила сделать ставку на Q7

Группа Volkswagen приняла решение приостановить крупноузловую сборку седанов А6 и A8, которой занимался калужский завод компании   В нынешнем производств

17 янв, 00:41
+2 1
НЕОБЫЧНАЯ МОДИФИКАЦИЯ УАЗА ПОКОРИЛА СЕРДЦА РОССИЙСКИХ АВТОЛЮБИТЕЛЕЙ

НЕОБЫЧНАЯ МОДИФИКАЦИЯ УАЗА ПОКОРИЛА СЕРДЦА РОССИЙСКИХ АВТОЛЮБИТЕЛЕЙ

Многие россияне, знакомые с автомобилями УАЗ скажут, что на представленной фотографии изображен отечественный внедорожник указанной марки. Однако этот ответ бу

13 янв, 00:36
+8 2
АВТОВАЗ перенес сборку трехдверной LADA 4x4 на главный конвейер

АВТОВАЗ перенес сборку трехдверной LADA 4x4 на главный конвейер

  АВТОВАЗ завершил работы по переносу производства трехдверной версии внедорожника LADA 4x4 на главный конвейер предприятия, сообщил агентству «ТАСС» представ

13 янв, 00:42
+6 4
Лучшее за неделю
В России построили уникальный модульный 8-колёсный вездеход

В России построили уникальный модульный 8-колёсный вездеход

Компания Rusak из Набережных Челнов построила уникальный 8-колесный вездеход. Как сообщает «Русский автомобиль», в основе машины лежит модульная платформа собс

15 янв, 13:42
+27 5
Мировой заговор производителей автомобилей

Мировой заговор производителей автомобилей

  Производители автомобилей уверяют нас, что мировой автопром совершил колоссальный рывок, машины стали ещё мощнее, безопаснее, экономичнее, а главное – боле

17 янв, 13:31
+13 4
ЗИС-115 Восстановление автомобиля Сталина… (9 фото)

ЗИС-115 Восстановление автомобиля Сталина… (9 фото)

Его боялись и уважали, и всегда пропускали вперед. Но потом на долгие годы он оказался предан забвению.Наш сегодняшний рассказ будет посвящен не товарищу Сталину,

16 янв, 01:32
+12 1
НЕОБЫЧНАЯ МОДИФИКАЦИЯ УАЗА ПОКОРИЛА СЕРДЦА РОССИЙСКИХ АВТОЛЮБИТЕЛЕЙ

НЕОБЫЧНАЯ МОДИФИКАЦИЯ УАЗА ПОКОРИЛА СЕРДЦА РОССИЙСКИХ АВТОЛЮБИТЕЛЕЙ

Многие россияне, знакомые с автомобилями УАЗ скажут, что на представленной фотографии изображен отечественный внедорожник указанной марки. Однако этот ответ бу

13 янв, 00:36
+8 2
Распространенные заблуждения многих Водителей:

Распространенные заблуждения многих Водителей:

• Азот в шинах снижает расход топлива и улучшает управляемость; • Обслуживание ВАЗа стоит копейки; • Если, спускаясь с горки, выключать передачу и катиться н

18 янв, 09:59
+7 4
АВТОВАЗ перенес сборку трехдверной LADA 4x4 на главный конвейер

АВТОВАЗ перенес сборку трехдверной LADA 4x4 на главный конвейер

  АВТОВАЗ завершил работы по переносу производства трехдверной версии внедорожника LADA 4x4 на главный конвейер предприятия, сообщил агентству «ТАСС» представ

13 янв, 00:42
+6 4
7 бюджетных автомобильных новинок, которые нельзя пропустить в 2017 году

7 бюджетных автомобильных новинок, которые нельзя пропустить в 2017 году

  Новый год приносит не только новые надежды, но и новые разработки в самых различных сферах, а том числе и в автомобильной. И сегодня автолюбители по всему

14 янв, 15:09
+5 0