Олег Доминюк предлагает Вам запомнить сайт «Автоверсты»
Вы хотите запомнить сайт «Автоверсты»?
Да Нет
×

Безопасность без границ

Поиск по блогу

Читать

Как автодилеры обманывают покупателей Chevrolet Niva

развернуть

Как автодилеры обманывают покупателей Chevrolet Niva

Фото: АвтоВзгляд
 
Мутная история с обманом покупателя нового внедорожника Chevrolet Niva дошла до нас из Саратова. Все стандартно: сначала лукавство менеджеров, а потом, когда все это вскрылось, хамство и даже угрозы в адрес автовладельца со стороны работников автосалона. История началась пару месяцев назад, когда житель Саратова Антон Киселев решил сменить свою старенькую Chevrolet Niva 2009 года выпуска на точно такую же, но новую, — модернизированную и улучшенную. С этой целью он пришел к местному официальному дилеру Chevrolet Niva — в автосалон «АвтоМир». Там улыбчивые менеджеры рассказали Антону, что в новой «Шниве» теперь стоят новые шрусы, новая подвеска, новые сальники, электронная педаль газа, АБС нерегулируемые передние ступичные подшипники. Последний пункт, про подшипники, очень понравился потенциальному покупателю, поскольку ему уже позарез надоело каждые 2000−3000 километров пробега подтягивать ослабевающие болты этих самых подшипников на своей старушке Niva.
 
Ведь если этого не делать, то вскоре совсем недешевый узел выйдет из строя. А коли подшипник заклинит, то и тормозной диск может перегреться и лопнуть. Так или иначе, но старая машина Антона Киселева отправилась в трейд-ин, затем он оформил кредит и вскоре уехал домой на новенькой Chevrolet Niva. По прошествии месяца эксплуатации и 2500 километров пробега записался наш «нивовод», как и положено, на «нулевое ТО» в том же дилерском центре. Оказавшись там, автовладелец с удивлением услышал вопрос мастера-приемщика: «вы болты для регулировки ступичных подшипников привезли?» Услышав ответ автовладельца, что у его новенькой Niva подшипники нерегулируемые, мастер проверил по VIN-номеру и убедился, что клиент прав.
 
Но когда машину подняли на подъемник, оказалось, что подшипники тут все-таки регулируемые и не соответствуют VIN-у. Клиент возмутился, потребовал встречи с начальством автосалона. Пообщавшись с официальной девушкой, отвечающей в этом дилерском центре саратовского «АвтоМира» за работу с клиентами, г-н Киселев понял, что его обманули и решил вернуть машину продавцу в обмен на свои кровные. В процессе общения с работниками автосалона он сумел снять пару видеороликов, в которых последние фактически признаются в содеянном. В итоге гражданин написал претензию в адрес «АвтоМира», на которую пришла стандартная отписка в духе «сам дурак». Письменная жалоба в местное управление Роспотренадзора на данный момент остается безответной.
 
Официально зарегистрированное обращение Антона Киселева в полицию с просьбой разобраться в ситуации, как выяснилось, просто… потерялось. Единственным заметным результатом жалобной деятельности автовладельца стал лишь звонок менеджера «АвтоМира», который участвовал в оформлении покупки злосчастной «Шнивы». Сей гражданин на повышенных тонах пытался выяснить у клиента: чем тот вообще недоволен и предлагал «поговорить лично». По идее, Антону Киселеву надо бы обращаться за защитой в суд. Однако он опасается, что и там не сможет тягаться с самым крупным автоторговцем Самары. Опыт его безответных письменных обращений в местную полицию и потребнадзор на это прямо намекает.
 
 

Источник →

Ключевые слова: авто, новости
Опубликовано 05.01.2017 в 19:34

Комментарии

Показать предыдущие комментарии (показано %s из %s)
polichek@yandex.ru
polichek@yandex.ru А дуралеям, что ни скажи - всё в тему! Что тут нового? Текст скрыт развернуть
8
6 января, в 00:11
Валентин !
Валентин ! Никаких "регулировочных болтов" в ступице нет, есть гайки, но видимо для написавшего эту статью никакой разницы нет. Текст скрыт развернуть
3
6 января, в 16:24
Геннадий Важинский
Геннадий Важинский Не удивили. Как обычно. Нас ибут, а мы .............. Текст скрыт развернуть
0
12 января, в 19:18
Показать новые комментарии
Показаны все комментарии: 3
Обсуждаемое
Превышение скорости на 20 км/ч хотят запретить

Превышение скорости на 20 км/ч хотят запретить

  Стартовала очередная попытка пополнить казну за счет автовладельцев. Власти инициируют отмену ненаказуемого интервала превышения скорости, несмотря на прод

22 фев, 12:08
+9 37
Совершенству нет предела: УАЗ готовится конкурировать с Volkswagen и Ford

Совершенству нет предела: УАЗ готовится конкурировать с Volkswagen и Ford

Отечественные производитель автомобилей УАЗ реализуют программу по улучшению качества продукции. Об итогах заседания руководства завода сообщило корпор

25 фев, 20:21
+1 5
Легендарный УАЗ покорил Восток: как японские авто переделывают в «буханки»

Легендарный УАЗ покорил Восток: как японские авто переделывают в «буханки»

Российская автомобильная марка УАЗ набирает все большую популярность на берегах Японии. Как сообщает портал «Автоцентр», в Стране восходящего солнца функцион

26 фев, 00:57
+1 1
Электробус КАМАЗ: результаты положительные!!!

Электробус КАМАЗ: результаты положительные!!!

Пробег электробуса КАМАЗ по маршрутам Москвы и Санкт-Петербурга в рамках тестовых испытаний преодолел отметку в 12 тыс. км. Отзывы о перспективной модели пасса

24 фев, 01:46
+5 2
Старт продаж автомобиля Lada Vesta в Германии

Старт продаж автомобиля Lada Vesta в Германии

Продажи автомобиля Lada Vesta стартовали в Германии. Автомобиль предлагается немецким покупателям по цене от 12,5 тысячи евро. По сообщению Минпромторга,

24 фев, 01:44
+2 1
Новый BMW M5 2018 представили в Сети

Новый BMW M5 2018 представили в Сети

Фото: BMW На просторах интернета появились CAD-изображения, из которых можно понять каким станет внешний вид нового BMW. Автомобилисты заметили, чт

24 фев, 01:38
+3 2
АВТОВАЗ локализовал двигатель Renault-Nissan HR16

АВТОВАЗ локализовал двигатель Renault-Nissan HR16

  АВТОВАЗ получил от Альянса Renault-Nissan одобрение на производство моторов HR16 по полному циклу. Соответствующее заключение было подписано уполномоченными

19 фев, 02:10
+4 6
Лучшее за неделю
Российский вездеход-амфибия «Викинг» превзошёл всех западных конкурентов (видео)

Российский вездеход-амфибия «Викинг» превзошёл всех западных конкурентов (видео)

Вездеход-амфибия «Викинг» компании-производителя «Атон Импульс» — машина, которая впечатляет не только техническими характеристиками, но и внешним видом. Так к

22 фев, 01:47
+17 8
Скрытые функции ESP, о которых вы не знали

Скрытые функции ESP, о которых вы не знали

С системой стабилизации и с ее основными возможностями знаком, пожалуй, практически каждый автомобилист. Однако есть ряд интересных функций, которые помогаю

21 фев, 02:06
+11 2
Проезд под "кирпич": как могут "развести" гаишники

Проезд под "кирпич": как могут "развести" гаишники

Есть заблуждение, что проезд под запрещающий знак всегда грозит водителю лишением прав. Это не так! Разберем все случаи. В народе давно закрепилось слово

25 фев, 01:46
+10 0
Превышение скорости на 20 км/ч хотят запретить

Превышение скорости на 20 км/ч хотят запретить

  Стартовала очередная попытка пополнить казну за счет автовладельцев. Власти инициируют отмену ненаказуемого интервала превышения скорости, несмотря на прод

22 фев, 12:08
+9 37
Видимость на дороге в темное время суток (3 фото)

Видимость на дороге в темное время суток (3 фото)

Многие автомобилисты знают насколько ухудшается видимость в темное время суток, а потому именно по этой причине и были придуманы светоотражающие жилеты. Большинств

24 фев, 01:43
+9 0
Грузовичок УАЗ "Карго" против "Газели"

Грузовичок УАЗ "Карго" против "Газели"

    В УЛЬЯНОВСКЕ СФОТОГРАФИРОВАЛИ НОВЫЙ ГРУЗОВИК УАЗ - СОПЕРНИКА "ГАЗЕЛИ" Ульяновский автозавод занялся расширением коммерческого семейства "Карго". На

23 фев, 02:18
+7 3
Электробус КАМАЗ: результаты положительные!!!

Электробус КАМАЗ: результаты положительные!!!

Пробег электробуса КАМАЗ по маршрутам Москвы и Санкт-Петербурга в рамках тестовых испытаний преодолел отметку в 12 тыс. км. Отзывы о перспективной модели пасса

24 фев, 01:46
+5 2